厚生労働大臣指定管理栄養士・栄養士養成施設 日本病院会認定校

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京栄校What'sNew

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【授業紹介】ホスピタリティ・マインド 第1弾!

2015年07月23日

こんにちはdouble exclamation 

医療事務科・医療情報科・診療情報管理士科助手の清水ですわーい (嬉しい顔) 

 

1年生の授業の1つホスピタリティ・マインドを3回に分けてご紹介しますひらめき 

 

「ホスピタリティ・マインド」では、実際に患者さんの応対をするときに

戸惑うことがないように学生同士で模擬応対を行い、おもてなしの心を学びます鉛筆 

 

今日は、車いすの使い方を学びました手 (チョキ) 

病院の入口から受付へのご案内を想定して演習を行います目 ぴかぴか (新しい) 

 

0723画像⑥

0723画像⑤

 

歩き方や移動中の会話など患者さんのことを考えた応対の練習ですダッシュ (走り出すさま) 

 

初めて使う車いすに戸惑い、会話はどのようなことを話せばよいか

苦戦している学生もいましたが、常に笑顔を心掛けた応対ができていましたうれしい顔 

 

車いすを使ったことがなくても、開き方・たたみ方など、

実際に自分で体験しながら使用方法を覚えることができますdouble exclamation 

 

0723画像④

 

体験入学でも触れることができますので、ぜひご参加くださいるんるん (音符) 

 

次回は、初診・再診患者さんのご案内を行いますウィンク ハートたち (複数ハート)  


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