京栄校What'sNew

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医療事務・医療秘書科:受付応対演習の様子をご紹介♪

2017年11月26日

ホスピタリティ溢れる受付対応を目指して・・・ぴかぴか (新しい) ぴかぴか (新しい) 

 

こんにちはるんるん (音符)
一気に寒くなりましたが、みなさん、体調は崩されてないですか?ふらふら 

さて、今日は医療事務・医療秘書科、診療情報管理士科1年生
受付応対演習」の授業をご紹介しますハートたち (複数ハート)

 

みなさんが病院へ行ったときに必ず通る場所といえば「受付」ですよねわーい (嬉しい顔)
受付スタッフの表情や声の様子、細やかな気配り目配りが、患者さんの不安な気持ちを和らげることにも繋がりまするんるん (音符)
そのため、受付対応は現場で働くまでにきっちりとマスターしておくことが大切double exclamation

 

今回は、2人1組になり、患者役と受付役に分かれて
みんなの前でロールプレイングを行いました目
人に見られていると思うと緊張します・・・exclamation (笑)
言葉づかい、しぐさひとつひとつ丁寧に行えていました手 (チョキ)


2年生になると病院実習も始まるので、
今回の授業で学んだことが活かされますようにdouble exclamation

このように座学授業だけでなく、演習授業も充実しているので、
より深く医療事務について学べます手 (グー)
オープンキャンパスでも体験できますよムード
申込はこちらバッド (下向き矢印) 

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