病院受付コース
病院受付
医療機関で受付業務の就職を希望する学生のためのコース。患者対応、患者心理の把握、受付事務などを学び、受付に必要なホスピタリティマインドや応対・接遇マナーなどを習得。また、薬局や歯科、医療機関の各部門での受付業務にも対応できる実務能力も身につけていきます。
[めざす資格・検定]
●医療秘書実務士※●秘書技能検定
●医療秘書技能検定●日商PC検定
●サービス接遇検定
※卒業と同時に取得
[卒業後の就職フィールド]
●病院受付●歯科受付
●医院・クリニック受付●診療科受付
●薬局受付●受付事務スタッフ

応接など授業で覚えたことは、現場でもつかえるものばかりです。
医療秘書福祉科 久保田 愉香 さん(広島県/大下学園祇園高校出身)
就職先 広瀬レディースクリニック(京都府)

ずっと病院受付の仕事にあこがれていたので、迷わず<病院受付コース>を選択。このコースは実技指導の授業が多く、実際に病院内でのシチュエーションを設定して、学生が実演するという形式です。現場で役立つし、身についているという実感がありますね。就職先の産婦人科医院では、いつも笑顔を絶やさない受付になりたいと思っています。
●病院受付事務●サービス接遇マナー
●カラーコーディネート●フラワーアレンジメント
●秘書実務演習Ⅲ●医療情報処理Ⅱ
●病院実習


【病院受付事務】
受付は、来院した患者さんが最初に訪れる“病院の顔”。受付の対応で病院が評価されます。患者さんに親切でていねいな対応ができるよう、新患受付や会計、入退院業務などを、具体的かつ実践的に学習します。 病院受付事務
【サービス接遇マナー】
患者さんに信頼と親しみを与えられるよう、複雑なパターンのシミュレーションを学習し、病院受付として必要な接遇能力を養います。またサービス接遇検定3級の合格も目標に学習を進めていきます。 サービス接遇マナー

学生のよいところに焦点をあてて、
才能を伸ばしていきます。
野村 英子 先生

授業では必ず「○○さんならどう思いますか?」と名前を呼んで、学生自身の考えや意見を引き出すことを心がけ、学ぶことの楽しさを感じてもらえる努力をしています。みなさんには多くの人やよい本にたくさん出会って、豊かな感性を育ててほしいですね。自分の道は、心の中にあることを信じて前へ進んでください。